Caller ID Spoofing: Πώς να Προστατευτείτε από την Απάτη Addvalue Insurance
Caller ID Spoofing

Caller ID Spoofing: Πώς να Προστατευτείτε από την Απάτη και να Διασφαλίσετε τις Συναλλαγές σας

Στην Addvalue Insurance δίνουμε μεγάλη σημασία στην ασφάλεια των συναλλαγών σας και θέλουμε να σας ενημερώσουμε για πιθανές απάτες που μπορεί να σας στοχεύσουν. Ιδιαίτερα πρόσφατα, έχει παρατηρηθεί αύξηση περιστατικών όπως το Caller ID Spoofing, όπου απατεώνες παρουσιάζονται ως εκπρόσωποι τραπεζών ή άλλων χρηματοοικονομικών οργανισμών.

Τι πρέπει να γνωρίζετε:

1. Τηλεφωνική Επικοινωνία: Οι επίσημοι αριθμοί μας είναι οι 2103318800 και 2103318917. Οποιαδήποτε επικοινωνία από διαφορετικό αριθμό δεν προέρχεται από εμάς.

2. Ηλεκτρονική Αλληλογραφία: Τα emails μας αποστέλλονται αποκλειστικά από τα domains:

  • addvalue.gr (είναι η επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας μας)
  •  conet.gr (είναι η πλατφόρμα που χρησιμοποιούμε για την έκδοση των ασφαλιστηρίων)

3. Ασφαλείς Συναλλαγές:

  • Ποτέ δεν θα σας ζητήσουμε να μας αποκαλύψετε ευαίσθητα δεδομένα όπως PIN, username ή password.
  • Δεν θα ζητήσουμε ποτέ να μεταφέρετε χρήματα σε τραπεζικούς λογαριασμούς πέραν αυτών που αναφέρονται στην ενότητα “Πληρωμή” του addvalue.gr.
  • Οποιοδήποτε αίτημα να μεταφέρετε χρήματα για “ασφαλή φύλαξη” ή να κάνετε δοκιμαστικές συναλλαγές είναι σημάδι απάτης.

4. Πληρωμή με Κάρτα:

  • Online πληρωμές: Οι πληρωμές με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα γίνονται αποκλειστικά μέσω ασφαλούς σύνδεσης στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης εταιρείας πληρωμών www.viva.com (https://pay.vivawallet.com/addvalue-insurance) . Η διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής, και τα στοιχεία της κάρτας δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο, πέραν της εταιρείας πληρωμών. Το σχετικό link βρίσκεται στο addvalue.gr, στην ενότητα “Πληρωμή”.
  • Φυσικές συναλλαγές: Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε πληρωμή μέσω POS, το οποίο είναι εγκατεστημένο στα γραφεία μας, στη διεύθυνση Σταδίου 61, Αθήνα.

Τι να κάνετε αν υποψιάζεστε Caller ID Spoofing:

Αν δεχτείτε κλήση που φαίνεται να προέρχεται από τους αριθμούς μας (2103318800 ή 2103318917), αλλά υποψιάζεστε ότι πρόκειται για απάτη:

  • Μην αποκαλύπτετε ευαίσθητα στοιχεία: Ποτέ μην δώσετε κωδικούς, PIN, ή άλλα στοιχεία που σας ζητούν.
  • Τερματίστε την κλήση αμέσως: Μην συνεχίσετε τη συνομιλία αν νιώσετε οποιαδήποτε πίεση ή αν σας ζητούν ασυνήθιστα πράγματα (π.χ., άμεση μεταφορά χρημάτων, παροχή PIN).
  • Καλέστε εσείς απευθείας στους επίσημους αριθμούς μας: Επικοινωνήστε με το γραφείο μας στο 2103318800 ή 2103318917 για να επιβεβαιώσετε την αυθεντικότητα της επικοινωνίας.
  • Μην κάνετε καμία ενέργεια που σας προτείνουν: Όπως μεταφορά χρημάτων, πληκτρολόγηση OTP κωδικών ή επίσκεψη σε ΑΤΜ για δοκιμαστικές συναλλαγές.
  • Αναφέρετε το περιστατικό: Αν έχετε αμφιβολίες, μπορείτε να μας ενημερώσετε για το περιστατικό ή να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας.

Επιπλέον Συμβουλές:

  • Επιβεβαιώστε την Πηγή: Αν δεχτείτε ύποπτη κλήση, καλέστε εσείς πίσω στον αριθμό της εταιρείας για επιβεβαίωση.
  • Διαβάστε προσεκτικά τα OTP μηνύματα: Εξετάστε αν οι συναλλαγές που περιγράφονται είναι δικές σας πριν εισάγετε κωδικούς.
  • Σημάδια Απάτης: Να είστε επιφυλακτικοί αν ο συνομιλητής σας προσπαθεί να σας πιέσει για άμεσες ενέργειες ή να μην επικοινωνήσετε με άλλους.

Η ασφάλειά σας είναι προτεραιότητά μας. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία ή υποψία απάτης.

Addvalue Insurance

 

Κύλιση στην κορυφή